PARÇA SATIŞ DEPARTMANINIZA e-TİCARET EKLEMENİN 6 ÖNEMLİ FAYDASI

Parça departmanınıza çevrimiçi satış kanalları eklemek, yeni gelir elde etmenin harika bir yoludur ve bu, tüm bayiliğe de fayda sağlayabilir. Bu, çevrimiçi satış yapmanın en büyük nedenlerinden biridir, ancak tek faydası bu mu?
Görünen o ki, daha fazla gelir elde etmenin yanı sıra, otomobil parçalarını çevrimiçi satmanın bayiler için harika bir fikir olmasının BİRÇOK nedeni var. Parça e-ticareti, eskimişliğin ortadan kaldırılmasından emilim oranının artırılmasına kadar, parça departmanının günlük sorunlarının bazılarını çözebilir.

İşte e-Ticaretinizin parça departmanına, personeline ve bayiliğe fayda sağlayabileceği 6 yol.

#1: Müşteri Talebinin Karşılanması
e-Ticaret günümüz tüketicileri için yeni normdur. Otomotiv sektörü bu satın alma davranışlarını karşılamak için şimdiden adımlar attı. Müşteriler bunu talep eder ve bayinizin bu talepleri karşılama fırsatı vardır. Gelirinizi artırmak ve müşterilerin tekrar gelmelerini sağlamak istiyorsanız onlara istedikleri deneyimi sunmalısınız.

Bu değerli görüşlere bir göz atın:

ABD’de yaklaşık 230 milyon kişinin internette gezindiği ve alışveriş yaptığı tahmin ediliyor (Statista)
Tüketicilerin %85’i oto yedek parçalarını araştırmak için interneti kullanıyor. (Oto Bakım Derneği)
Çevrimiçi parça alıcılarının %74’ü, çevrimiçi otomobil parçası alışverişi yaparken arama motorlarını kullanırken, %73’ü otomobil parçası perakendecilerinin web sitelerini kullanıyor. (Hedges & Company)
Çevrimiçi otomobil parçaları ve aksesuarları pazarının 2030 yılına kadar 67 milyar dolara ulaşması bekleniyor. (Hedges & Company)
Otomobil parçaları e-ticareti büyüme görmeye devam ediyor. Henüz çevrimiçi değilseniz, müşterilerinizi çevrimiçi olan rakiplerinize kaptırıyorsunuz demektir. Müşteri talebini karşılamak yalnızca gelirinizi artırmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bu talebi karşılayamamak departmanınızın işini kaybedebilir.

#2: Gelecek İçin Hayati Becerileri Geliştirin
Sektör değişiyor ve akıllı bayiler buna uyum sağlamaları gerektiğini biliyor. Daha fazla insan internetten alışveriş yapıyor ve bu eğilimin tersine dönmesi pek olası değil. Her yıl giderek daha fazla insan şahsen alışveriş yaparak çevrimiçi sipariş veriyor. Otomobil parçaları da farklı değil, bu da çevrimiçi parça satmayan bayilerin işlerini kaybedeceği anlamına geliyor.

Parça Yöneticileri için parça ve aksesuar e-Ticaretindeki deneyim, profesyonel yaşamlarını iyileştirebilir. Doğru e-Ticaret deneyimi, zam almak ve hatta yeni iş fırsatlarına kapı açmak için bir kaldıraç olarak kullanılabilir.

#3: Servis Şeridindeki Müşterileri Kurtarın
Müşteriler servis hattında önerilen hizmeti ne sıklıkla reddediyor? Arabalarının hala tamire ihtiyacı var, bu yüzden ya onu farklı bir tamirhaneye götürmeyi planlıyorlar ya da parçayı internetten satın alıp tamiri kendi garajlarında yapacaklar.
Parçayı çevrimiçi satın almak istiyorlarsa bu, parça web mağazanız için altın bir fırsattır!

Bayi hizmet satışını kaybetmiş olsa bile o müşteriden en azından bir şeyler almak hiç yoktan iyidir. Onlara parça web mağazanız hakkında bilgi verirseniz, sizden çevrimiçi olarak satın alma şansları çok daha yüksek olur.

İster yedek parça web siteniz ister fiziksel bayiliğiniz olsun, müşteri sizden ne kadar sıklıkla satın alırsa, tüm otomotiv ihtiyaçları için ilk önce sizi düşünme olasılıkları o kadar artar.

Müşteriyle bir ilişki kurmak sadakati artırır ve onların yıllarca sizinle alışveriş yapmalarını sağlar. Parça departmanı için bu çok önemlidir, çünkü iade edilen parça alıcıları en büyük gelir kaynaklarından biridir ve onları yeniden hedeflemek, yeni bir müşteri kazanmaktan daha az maliyetlidir.

#4: Eskimeyi Ortadan Kaldırın
Bazı bayiler için eskime, kârlılık ve raf alanı açısından büyük bir kayıptır; bu eski parçaları yok ederek, paraları tuvalete atmış olursunuz.

Ancak e-Ticaret’in geçerliliğini yitirmiş envanterden kurtulmanıza VE bunlardan elde ettiğiniz getiriyi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabileceğini biliyor muydunuz?

StarParts e-Ticaret, daha geniş bir ağ oluşturmanıza ve araçları için hâlâ eski parçalara ihtiyaç duyan, satın almaya hazır müşteriler bulmanıza olanak sağlar. Bağımsız bir web mağazasında veya eBay ve Amazon gibi çevrimiçi pazar yerleri aracılığıyla satış yaparak, yerel müşterilerinizin ötesine geçerek o tozlu, eski parçayı İSTEYEN birini bulabilirsiniz.

Ayrıca, StarParts ile çevrimiçi parça satan bayiler, eskimenin azaltılması konusunda ekstra bir avantaja sahip oluyor. StarParts Eskime Aracı, bayilerin çevrimiçi olarak daha fazla eski parça satmasına yardımcı olarak envanter yönetimlerini iyileştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bunu, eski envanter için özel fiyatlandırmayı tanımlamanıza, etiketlemenize ve yapılandırmanıza, ardından bu parçaları eBay gibi birden fazla satış kanalında anında listelemenize olanak tanıyarak yapar.

5: OEM Parça Satış Teşvikleriyle Tanışın
Pek çok otomobil grubu için daha fazla parça satmak, parça satış teşviklerine yaklaşmak anlamına geliyor. Hacimli satışlar bu hedeflere ulaşmada büyük bir fark yaratır.
Çevrimiçi parça satarken hacim, oyunun adıdır ve daha fazla gelir elde etmenin en iyi yoludur. Fiyatların rekabetçi olması gerekiyor ancak bayiler sattıkları parça sayısından internetten hala kâr elde ediyor. Sattığınız parçaların hacmine odaklandığınızda, büyük marjlara odaklandığınızdan daha fazla kar elde edebilirsiniz.

6: Sabit Operasyonların Emilim Oranını Artırın
Bayiniz %100 emilim oranına ulaşacak kadar şanslıysa tebrikler! Ancak yapmadıysanız, parçaları çevrimiçi satmak, bayinize daha fazla gelir getirerek iğneyi doğru yönde hareket ettirmenize yardımcı olabilir.
Doğru e-Ticaret çözümüyle ortaklık kurduğunuzda parça web sitesi açmak kolay ve ucuzdur. E-Ticaret sitenizden daha fazla satış gelmesi, parça departmanının daha yoğun olması anlamına gelir, ancak verimli arka uç araçları ve otomatikleştirilmiş manuel görevler, işlerin çoğunu sırtınızdan alabilir.

Aslında, StarParts kullanan bayilerin %80’inin, parça web sitelerinden gelen ekstra siparişleri karşılamak için henüz ek personel tutmak zorunda kalmadığını gördük.

StarParts’ın ortalama bayiliği, çevrimiçi parça ve aksesuar satışlarından ayda yaklaşık 30.000 dolar kazanıyor. Bu sayının yedek parça departmanınız üzerinde nasıl bir etkisi olur?

Parça Satışlarınızı e-Ticaret Çözümleriyle Genişletin
Parça departmanınıza çevrimiçi satış kanalları eklemek, gelirinizi artırmanıza, operasyonlarınızı iyileştirmenize ve eskimeyi azaltmanıza yardımcı olabilir.